ご覧いただきありがとうございます。

ご購入前に下記の内容を必ずご確認くださいませ。

内容に同意いただいたものとして、お取り引きをさせていただいております。

よろしくお願い致します。

当店で取り扱っております商品は、全て海外直輸入品です。

（日本の規格、デザインではありません。）

日本製品と比べますと以下の点が気になる場合がございます。

・デコレーションのコサージュやビーズが取れやすい場合がある

・糸の始末など、仕上げがされていない場合がある

・生地の切り替え部分が見えている場合がある

・小さなひきつれがある場合がある

・ペンでついたようなシミがついていることがある

・チュールやレースに飾り用の透明な糊が付いていることがある

・たたみジワが酷い場合がある

・特殊な染色の匂いがある場合がある

・ボタンホール周りに糸が出ている場合がある

・ファスナーの上部にかぎホックが付いていない

・ラメがはがれて落ちやすい

海外の工場での縫製は日本の工場と比べますと、細かい点で雑に見えるものがございます。

生地の切り替え部分や縫製部分が見えていたり、多少の糸のほつれ、

ご着用に問題のない程度の「つれ」に関しましては特に問題のない「正規品」とされております。

日本製と比較しますと細かな処理の点では見劣りいたしますが、

デザインや着用時の見栄えの素晴らしさとお手頃な価格を

「海外製品の特徴」としてご理解いただければと存じます。

同じ製品でございましても、製造ロット（製品を製造する単位）によりまして、

デザインや生地、柄や色に多少の差異が発生する場合がございます。

そのため、サイト掲載の商品とご注文後にお手元にお届けする商品の色、柄、飾りなどが

多少変更になっている場合がございます。 誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

商品ご注文後の重要なご案内については、

ご注文時にご入力いただきましたメールアドレス宛にお送りしております。

ご注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、

noreply@thebase.in メールアドレス指定受信、もしくは、

thebase.in をドメイン指定受信にご設定ください。

当店ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、

受信設定や誤入力等によるメール不達でのトラブルは、一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。

商品は、全て海外にて買い付けを行っており、

現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から商品手配に7～10営業日、海外より国際便で７～１5日前後でのお届けとなります。

・商品到着までの期間をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。

・メーカーの生産に遅れがある場合、ご注文をキャンセルとさせて頂くことがございます。

・流動性の高い商品を扱っているため、ご注文をいただいた際に在庫切れ、

　生産中止となっているケースもございます。

　その場合はご注文をキャンセル、返金の対応をさせていただきます。

　ご理解のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

　

・土日は手配、発送業務を行なっておりませんので、予めご了承ください。

・海外輸送に十分耐え得る梱包をしておりますが、過剰包装はいたしておりません。

　これが安価に貢献しているとご理解いただけますと幸いです。

・ラッピングサービスは承っておりません。

領収書、納品書は発行しておりません。

お客様がお支払い頂いたクレジットカード会社の利用明細書、

または銀行や郵便局のお振込の控えを領収書の代わりとしてご使用下さいますようお願い致します。

ポスト便の場合はポスト投函されています。

宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。

配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。

保管期間内なら再発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

ご注文を確認後、すぐに手配業務に入らせていただいているため

お客様都合によるキャンセル・変更は対応致しかねます。予めご了承ください。

ご注文前にカラーやサイズはしっかりとご確認いただきますようお願い申し上げます。

お届け商品は、十分な検品のうえで発送させて頂いておりますが

万が一商品に不具合などございましたら、ご連絡ください。

商品到着後【5日以内】に、該当商品や該当箇所の写真も併せて

ご連絡いただいた場合に限り対応させていただきます。

6日目以降のお申し出はご対応できかねますので、予めご了承ください。

・海外製品は、日本の商品に比べ縫製が甘い、細かい点で雑に見えるものがございます。

　海外では「正規品」とされておりますのでご理解いただきますようお願いいたします。

・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）

・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。

・匂いがついた場合（香水、煙草、タンス、体臭、ペット等）

・商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合

誠に勝手ながら対応漏れ防止・記録保存のために

電話での対応は不可、フォーム又はメールのみのご対応とさせて頂いております。

当店のお問い合わせフォーム、または

happyberry.official.store@gmail.com に

商品到着より5日以内に

該当商品や該当箇所の写真も併せ

「お名前」と「ご注文ID」を明記のうえご連絡ください。

※不良個所の写真を5日以内にいただけない場合は、ご対応できかねます。

返品可能な場合、返送先住所をご案内させていただきます。

HPに記載の住所に返送されましても不達となりますのでご注意ください。

以上、上記の内容をご納得いただけた方のみ

ご購入いただきますようお願い致します。